GDPR in piškotki 

        Izjava - Varovanje osebnih podatkov GDPR – verzija 1.0

        Kmetija Kerstin Žižmond  

        Volčja Draga 40
        Volčja draga 5293
        Slovenia

        M: +386 51 626 777
        E: vinar.gustin@gmail.com

        v nadaljevanju kot »Vina Guštin« posveča varstvu osebnih podatkov največjo pozornost.

        Internet spletne strani Vina Guštin tvorijo predstavitev in e-trgovino  vinagustin.si kjer lahko opravite ogled in nakup posameznih vin in ostalih artiklov. 

        Varovanje e-trgovine Vina Guštin

        1. V tem dokumentu navajamo informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov

        2. posebej pazimo, da zakonito obdelujejo  podatke o naših strankah in uporabnikih naše spletne trgovine,

        3. Podatke se obdeluje na podlagi podanega soglasja ali na drugi pravni podlagi, zato je pravica potrošnika oziroma obiskovalca spletnih strani, da se seznani v kakšne konkretne namene obdelujemo in uporabljamo vaše osebne podatke.

        4. Vaše podatke, ki nam jih boste posredovali preko spletnih obrazcev, skrbno varujemo in Vam zagotavljamo, da jih bomo uporabljali izključno le za izvedbo vaših nakupov, 

        5. Podatki so shranjeni na varovanih strežnikih, zaščiteni in varovani z geslom z omejenim dostopom,

        6. Dostop do vaših podatkov imajo izključno samo pooblaščene osebe, 

        7. Podatki ne bodo razkriti nobenim tretjim osebam, razen če to zahteva zakonodaja ali v primeru,  če uporabnik poda ustrezno soglasje. 

        Piškotki na straneh Vina Guštin

        Piškotek (angl. cookie) je v računalništvu podatek o uporabniku, ki ga spletni brskalnik shrani na računalniku ali drugi elektronski napravi za možnost nadaljnje uporabe. Gre za informacije, ki se ob obisku posamezne spletne strani shranijo na posameznikov računalnik in so ob ponovnem obisku iste strani uporabljene za prepoznavanje, sledenje in zbiranje specifičnih informacij o internetnih uporabnikih, kot so npr. preference do določenih strani/vsebin ali nakupovalne navade na spletu.

        Začasni ali sejni piškotki (angl. session cookies) obstanejo od trenutka, ko uporabnik odpre brskalnik, pa do trenutka, ko sejo konča. Spletna mesta jih uporabljajo za shranjevanje začasnih informacij, na primer elementov v nakupovalnem vozičku, za večjo varnost pri spletnem bančništvu itd. 

        Trajni ali shranjeni piškotki (angl. persistent cookies) ostanejo shranjeni več dni, mesecev ali celo let po tem, ko uporabnik zapre brskalnik in zaključi sejo. Spletna mesta jih uporabljajo npr. za shranjevanje informacij o registraciji, nastavitvah jezika strani itd., pa tudi za grajenje profilov uporabnikov in analiziranje prometa.

        Lastni piškotki (angl. 1st party cookies) so s spletnega mesta, ki si ga uporabnik ogleduje, in so lahko trajni ali začasni. Spletna mesta te piškotke uporabljajo za shranjevanje informacij, ki jih bodo znova uporabila, ko uporabnik naslednjič obišče to mesto.

        Drugi piškotki (angl. 3rd party cookies) izvirajo od drugih, partnerskih, spletnih mest (ki na primer prikazujejo oglase na izvirni spletni strani ali merijo promet). Tretje strani lahko na ta način zbirajo podatke o uporabnikih iz različnih spletnih mest in jih uporabljajo za različne namene, od oglaševanja, analitike pa do izboljšave svojih izdelkov. Taki piškotki predstavljajo večji poseg v zasebnost uporabnika.

          Uporabljeni piškotki

        visitor_uuid
        Google Tag Manager (GTM), nastavi se kot trenutna lokalna HTML koda. Ob izhodu iz strani se sam zbriše.

        frontend_lang
        Uporablja se se za nastavitev in izbiro jezika, ki se uporablja na internet straneh. Je trenutni in se ob izhodu s strani samostojno izbriše.

        is_legal

        To je tehnični piškotek, ki nadzira izbiro potrditve ob vhodu na internet strani npr. GDPR, poizvedbo polnoletnostni obiskovalca in podobno. Piškotek obstane na internet straneh 1 mesec.

        tz

        Time zone cookie nastavi lokalni čas obiskovalca. Ob izhodu s strani se samostojno izbriše.


        session_id

        Omogoča delovanje spletne strani Vina Guštin. Rok trajanja je 3 mesece.
        Seen_product_id
        To je piškotek, ki  definira zadnji viden  produkt. Nastavi se kot numerična identifikacijska vrednost. 
        Rok trajanja je 3 mesece.

        Piškotke v vašo napravo shranjujejo naše spletne strani. 

        Takšni piškotki nam pomagajo

        1. z vašo identifikacijo pri preklapljanju med posameznimi spletnimi stranmi naše domene in za lažji obisk pri ponovnih obiskih,

        2. Na ta način ne prihaja do izbrisa podatkov v nakupovalni košarici. Podatki v prijavi se shranijo preko vaše naprave, da se ne zahteva ponovnega vnosa uporaniškega imena in gesla.


        3. Zagotavljanje višje varnosti, da se preprečuje zloraba spletne domene, bančne kartice itd.


        4. Določeni piškotki so nujno potrebni za delovanje naše spletne trgovine.


        5. Če se v brskalniku onemogoči piškotke, je možno, da naše spletne strani ne bodo delovale pravilno in mogoče ne boste mogli izvesti nakupa artiklov, 

        V našem poslovnem interesu je, da promoviramo našo spletno stran. V sled tega zato v vašo napravo lahko shranjujemo tudi piškotke z naših spletnih strani, ki nam omogočajo, da: 
        1. sledimo številu obiskov naših spletnih strani ali posameznih vsebin, ustvarjamo statistike in preglede, ter meriti učinkovitost naših oglasov;
        2. prilagajamo vsebino našega spleta vašim potrebam, npr. prednostno prikazani artikli, ki ste jih že iskali, prikazujemo grupe artiklov, 
        3. za prikazovanje prilagojenih ponudb in prikrojenih oglasov za oglaševanje in prikazovanje na drugih družbenih omrežij na drugih spletnih straneh izven naše domene;
        4. lahko povezujemo z družbenimi omrežji  kot so Facebook,  Pinterest, Twitter in ostalimi. 
        5. druge funkcijske piškotke, vključno s samodejno prijavo, zagotavljanjem funkcij, kot je „Všeč mi je“, prikazovanjem prilagojenih ponudb in prikrojenih oglasov na družbenih omrežjih ter drugih spletnih straneh izven našega spleta.
        6. Našo spletno stran in trgovino oglašujemo tudi na FB in drugih  družbenih omrežjih, zato nudimo seznam družabnih in oglaševalskih omrežij, ki jih uporabljamo. Le to bomo sproti ustrezno predstavili na internet straneh Vina Guštin. 


        OBDELAVA PODATKOV

        Ko uporabljate internet storitve Vina Guštin, zbiramo različne vrste vaših podatkov, kot so vaši osnovni identifikacijski  podatki,  kontaktni podatki vinagustin.si in druge drugo.

        Sledimo tudi temu, kakšne artikle si ogledujete v naši spletni trgovini, preko katere naprave, ter katere izmed naših ponudb, posredovanih preko e-pošte, so vas zanimale. Na podlagi tega izdelujemo dodatne informacije, da bi vam lahko posredovali ponudbe po vaših želji, ter da bi lahko v prihodnje našo spletno trgovino in storitve še izboljšali.

        Če pri nas opravite nakup oziroma si ustvarite nakupovalni račun, zato obdelujemo tudi vaše ime in priimek, vaša naročila in podatke, ki si jih vpišete na svojem računu.

        Obdelujemo lahko naslednje osebne podatke:

              Identifikacijski podatki: ime in priimek, uporabniško ime in geslo ter ID za DDV, če ste pravna oseba;

              Kontaktni podatki: osebni podatki, ki nam omogočajo, da stopimo v stik z vami,  e-naslov, telefonsko številko, naslov, da vam izdamo račun, naslov za dostavo, profilni podatki na družbenih omrežjih in drugo,

              Podatki o nakupih: podatki o  vašem računu na VinaGuštin, predvsem hranjeni naslovi za dostavo, profile, naročila na novice, članstvo, kuponi, nakupovalni seznami, sledenje iskanim artiklom, morebitne ocene artiklov, komentarji o artiklih in storitvah;

              Podatki o vaših naročilih: podatki o naročenih artiklih in načinu plačila, vključno s številko bančnega računa, ter podatki o reklamacijah,

              Podatke o spletnih navadah:  način brskanja brskanja preko trgovine VinaGuštin, predvsem podatki o artiklih in storitvah, ki jih iščete, povezavah, na katere klikate,

              Brskanje po naši spletni strani: podatke o napravi s katere dostopate do spleta, kot so IP naslov in z njim povezana lokacija, ID naprave, njeni tehnični parametri, kot je operacijski sistem, različica, ločljivost zaslona, izbrani brskalnik in različica le-tega ter podatke, pridobljene iz piškotkov in podobnih tehnologij za prepoznavanje naprav. 


        Upravičenost do obdelave osebnih podatkov

        Vaše osebne podatke obdelujemo na sledeče načine:
        1. Ob obisku spletnih strani naše spletne trgovine, na katerih uporabljamo tudi piškotke, vaše podatke uporabljamo predvsem za ugotavljanje števila obiskovalcev in izboljševanje naših storitev. 
        2. Ko se registrirate ali ponovno prijavite na vaš račun, to uporabljamo za vodenje vašega računa in zagotavljanja povezanih funkcionalnosti. 
        3. Ko opravite nakup, vaše podatke uporabljamo za obdelavo naročila, zaščito naših pravnih zahtevkov in izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, 
        4. S pomočjo vaših kontaktnih podatkov in drugih podatkov, vam lahko pripravimo ponudbo, račun in ostalo. 
        5. Do obdelave vaših osebnih podatkov imamo pravico na podlagi priprave ali izvajanja pogodbe z vami, upoštevanja pravnih obveznosti, naših zakonitih zahtevkov ali pa vašega soglasja.

        V okviru naše dejavnosti obdelujemo osebne podatke za različne namene in v različnem obsegu, in sicer:
        1. brez vašega soglasja na podlagi obstoječh veljavnih predpisov npr. veljavni piškotki, 
        2. na podlagi vašega soglasja ob vstopu na spletne strani. 


        Kdo še obdeluje vaše osebne podatke in s kom jih delimo?


        1. V večini primerov obdelujemo vaše podatke za lastne namene kot njihov upravljavec. 
        2. V okviru pripravljene ponudbe, pripravimo račun, na podlagi katerega izveden E-plačilo. Vaše podatke posredujemo tudi našim partnerjem za zagotavljanje plačil, prevoza in drugih zadev, povezanih z vašim naročilom. 
        3. Vse opisane osebne podatke obdelujemo mi kot upravljavec. To pomeni, da mi določamo zgoraj opredeljene namene, v katere vaše osebne podatke zbiramo in načine obdelave ter odgovarjamo za ustrezno izvajanje le-te.


        Kakšne so vaše pravice v povezavi z obdelavo osebnih podatkov?

        V povezavi z vašimi osebnimi podatki imate številne pravice. Te vključujejo pravico do dostopa, pregleda, izbrisa in omejitve obdelave, prenosa, ugovora in pritožbe.

        Tako kot imamo mi svoje pravice in obveznosti glede obdelave vaših osebnih podatkov, imate tudi vi v povezavi z obdelavo vaših osebnih podatkov določene pravice.

        Pravica do seznanitve

        Preprosto povedano, imate pravico, da izveste, kakšne podatke o vas zbiramo, v kakšne namene in kako dolgo, od kod vaše osebne podatke pridobivamo, komu jih posredujemo, kdo jih poleg nas še obdeluje in kakšne so vaše druge pravice v povezavi z obdelavo vaših osebnih podatkov. Če pa vseeno niste povsem prepričani, katere osebne podatke o vas zbiramo, od nas lahko zahtevate potrdilo o tem, ali osebne podatke v zvezi z vami zbiramo ali ne, in če jih, imate pravico, da se s temi podatki seznanite. Skladno s pravico do seznanitve lahko od nas zahtevate kopijo obdelovanih podatkov, pri čemer vam bomo prvo kopijo zagotovili brezplačno, vsako nadaljnjo pa proti plačilu.

        Pravica do popravka

        Motiti se je človeško. Če opazite, da so osebni podatki, ki jih o vas hranimo, napačni ali nepopolni, imate pravico, da zahtevate, da jih čim prej popravimo oziroma dopolnimo.


        Pravica do izbrisa

        V nekaterih primerih imate pravico do izbrisa vaših osebnih podatkov. Vaše osebne podatke bomo v najkrajšem možnem času izbrisali, če je izpolnjen kateri od naslednjih razlogov:

        1. vaših osebnih podatkov v namene, v katere smo jih obdelali, ne potrebujemo več;

        2. umaknili ste soglasje z obdelavo osebnih podatkov, pri čemer gre za podatke, za obdelavo katerih je vaše soglasje nujno, mi pa hkrati nimamo drugega razloga za nadaljnjo obdelavo teh podatkov;

        3. uveljavili ste svojo pravico do ugovora proti obdelavi podatkov (glej nižje razdelek Pravica do ugovora proti obdelavi podatkov) za osebne podatke, ki jih obdelujemo na podlagi našega zakonitega interesa, in mi spoznamo, da zakonitih interesov, ki bi upravičevali nadaljnjo obdelavo teh podatkov, več nimamo ali

        4. domnevate, da obdelava osebnih podatkov, ki jo izvajamo, ni več v skladu s splošno zavezujočimi pravnimi predpisi.

        Prosimo pa, da se zavedate, da, tudi če bo kateri od opisanih razlogov izpolnjen, to ne pomeni, da bodo vsi vaši osebni podatki kar takoj izbrisani zaradi tehničnih in drugih vzrokov. 

        Pravica do omejitve obdelave podatkov

        V nekaterih primerih lahko poleg pravice do izbrisa uveljavite tudi pravico do omejitve obdelave osebnih podatkov. Ta pravica vam omogoča, da v določenih primerih zahtevate, da se vaše osebne podatke posebej označi in izvzame iz kakršnihkoli postopkov obdelave – v tem primeru je učinek časovno omejen (in ne trajen kot pri pravici do izbrisa).


         Obdelavo osebnih podatkov moramo omejiti:

        1. če spodbijate točnost osebnih podatkov, dokler se ne dogovorimo, kateri podatki so pravilni;

        2. če vaše osebne podatke obdelujemo brez ustrezne pravne podlage (npr. nad predvidenim obsegom), vi pa boste namesto izbrisa takšnih podatkov dali prednost le njihovi omejitvi (npr. če boste predvidevali, da nam boste v prihodnje te podatke vseeno zagotovili);

        3. če vaših osebnih podatkov več ne potrebujemo v zgoraj opisane namene, vi pa jih potrebujete za določitev, izvedbo ali obrambo svojih pravnih zahtevkov, ali

        4. če vložite ugovor proti obdelavi podatkov. V času obravnave vašega ugovora moramo obdelavo vaših osebnih podatkov omejiti.

        Pravica do prenosljivosti podatkov

        Imate pravico, da od nas pridobite vse svoje osebne podatke, ki ste nam jih zagotovili in ki jih obdelujemo na podlagi vašega soglasja in na podlagi izvajanja pogodbe. Vaše osebne podatke vam posredujemo v strukturirani, ustaljeni in strojno čitljivi obliki. Enostaven prenos podatkov je mogoč samo za podatke, ki jih avtomatizirano obdelujemo v naših elektronskih podatkovnih zbirkah.

         

        Pravica do ugovora proti obdelavi podatkov

        Na podlagi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, imate pravico do ugovora proti obdelavi osebnih podatkov, ki temelji na točki (e) ali (f) člena 6(1) UREDBE (EU) 2016/679 ter do ugovora proti obdelavi podatkov za namene neposrednega trženja.

        Vaše podatke bomo takoj prenehali obdelovati za tržne dejavnosti; v drugih primerih bomo storili enako, v kolikor ne bomo imeli zakonitih razlogov za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi pravicami ali za uveljavljanje pravnih zahtevkov.

         

        Pooblaščenec za varstvo osebnih podatkov

        V vseh zadevah v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov vam je na voljo naš pooblaščenec za varstvo osebnih podatkov.